Questions et réponses

Moissanite et métaux précieux

Qu'est-ce qui rend la moissanite si spéciale ?

La moissanite est une pierre précieuse à l'histoire extraordinaire. Découverte par Henri Moissan au sein d'une météorite, elle est extrêmement rare. Réputée pour son éclat, elle est considérée comme la deuxième pierre précieuse la plus dure au monde après le diamant. Surpassant ce dernier en feu et en luminosité, elle représente un choix durable et éthique. Cependant, la moissanite n'est pas une simple alternative au diamant. C'est une pierre précieuse à part entière, dotée d'une beauté, d'un éclat et d'une composition chimique (carbure de silicium) uniques.

La moissanite est-elle une alternative durable aux diamants ?

La moissanite est cultivée en laboratoire et consomme moins de ressources que les diamants extraits des mines, car elle est produite artificiellement. Malheureusement, l'extraction de diamants est souvent associée à des violations des droits humains et au travail des enfants. De plus, la production de moissanite nécessite moins d'énergie et de matières premières que l'extraction de diamants, ce qui en fait une alternative plus respectueuse de l'environnement.

Cela signifie : pas de mines, pas de destruction de l'environnement, pas de préoccupations éthiques – simplement de la pure beauté.

La moissanite est-elle durable et peut-elle se ternir ?

La moissanite est une pierre précieuse très résistante. Grâce à sa dureté élevée (9,5 sur l'échelle de Mohs), elle est extrêmement résistante aux rayures et à l'abrasion, ce qui en fait une pierre pour l'éternité. Contrairement à l'oxyde de zirconium, par exemple, la moissanite ne perd pas de sa clarté et ne se ternit pas avec le temps. Vous n'avez donc pas à craindre qu'elle se raye ou perde de sa beauté au quotidien. De par sa durabilité et sa robustesse, elle est également un choix populaire pour les bagues de fiançailles.

La marque Glacier & Aurealis propose-t-elle de véritables bijoux en argent ?

Oui, nos bijoux sont fabriqués en argent sterling 925, avec une finition en rhodium de haute qualité qui les protège du ternissement et leur confère un éclat luxueux.

Qu'est-ce que l'argent rhodié ?

L'argent rhodié est recouvert d'une couche de rhodium, un métal précieux réputé pour sa durabilité et son éclat élégant. Vos bijoux conservent ainsi leur brillance plus longtemps et sont mieux protégés des rayures.

Comment entretenir mes bijoux en moissanite ?

Pour que vos bijoux conservent toute leur beauté :

  • Éviter tout contact avec l'eau, le parfum et les cosmétiques.
  • Conservez-le dans son écrin d'origine.
  • Nettoyez délicatement la moissanite à l'eau tiède. L'argent peut être poli pour obtenir un brillant éclatant avec un chiffon à polir l'argent.

Fabrication, durabilité et emballage

Comment sont fabriqués les bijoux Glacier & Aurelis ?

Chacun de nos bijoux est confectionné avec passion et perfection. Nos orfèvres talentueux mettent à profit un savoir-faire exceptionnel et les matériaux les plus nobles pour créer des bijoux qui suscitent des émotions et se transmettent de génération en génération.

Les emballages sont-ils écologiques ?

Oui, nous accordons une grande importance au respect de l'environnement et nos emballages sont certifiés FSC.

Proposez-vous un emballage cadeau ?

Nos bijoux de luxe sont livrés dans un élégant écrin, idéal pour les grandes occasions. Nous ne proposons pas d'emballage cadeau spécial pour le moment.

La moissanite est-elle une alternative durable aux diamants ?

La moissanite est cultivée en laboratoire et consomme moins de ressources que les diamants extraits des mines, car elle est produite artificiellement. Malheureusement, l'extraction de diamants est souvent associée à des violations des droits humains et au travail des enfants. De plus, la production de moissanite nécessite moins d'énergie et de matières premières que l'extraction de diamants, ce qui en fait une alternative plus respectueuse de l'environnement.

Modes de paiement, livraison et retours

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande et de quel pays mon colis sera-t-il expédié ?

Toutes les commandes sont emballées avec soin et expédiées d'Allemagne. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi.

Nos délais de livraison sont :

  • En Allemagne : délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrables pour les commandes passées du lundi au vendredi. Les commandes reçues avant midi seront traitées le jour même.
  • UE : Délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrables pour les commandes passées du lundi au vendredi. Les commandes reçues avant midi seront traitées le jour même.

Commandes en attente : les délais de livraison seront prolongés en conséquence et sont indiqués dans la description du produit. L’expédition aura lieu dès que le produit sera de nouveau disponible (environ 30 jours ouvrables).

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les périodes de fêtes ou de soldes.

Dans quels pays effectuez-vous des livraisons ?

Nous livrons actuellement au sein de l'UE.

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Nous acceptons :

Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Maestro

Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Systèmes de paiement en ligne : PayPal

La livraison à un casier à colis est-elle possible ?

Nous n'effectuons actuellement pas de livraisons aux consignes automatiques.

Puis-je annuler ma commande ?

Afin de traiter les commandes dans les meilleurs délais, nous vous prions de bien vouloir nous signaler toute demande d'annulation au plus vite. Veuillez nous contacter à l'adresse support@glacieraurealis.com . Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et la retourner dans un délai de quatorze jours à compter de sa réception.

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